Am Freitag, den 13. Oktober 2017 ist unser erster gemeinsamer Artikel des Verbundforschungsprojekts in der Zeitschrift HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik erschienen. In dem Artikel beschäftigen wir uns damit, wie digitale Customer Experience geschaffen werden kann und wie das smartmarket2-Konzept einen Beitrag zur stärkung der Innenstadt leisten kann.